1. Home
  2. FAQ
❓ সাহায্য কেন্দ্র

Scores 88 FAQ – আপনার সব প্রশ্নের উত্তর

বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস, একাউন্ট বা অ্যাপ — যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে নিচে খুঁজুন। না পেলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞাসা করুন।

৫০+
সাধারণ প্রশ্নোত্তর
২৪/৭
লাইভ সাপোর্ট
<৫ মি.
গড় উত্তর সময়
বাংলায়
সম্পূর্ণ সাপোর্ট

বিভাগ অনুযায়ী প্রশ্নোত্তর

নিচে বিভাগ বেছে নিন অথবা উপরের সার্চ বক্সে সরাসরি খুঁজুন।

কোনো মিলন্ত প্রশ্ন পাওয়া যায়নি।
অন্য শব্দ দিয়ে আবার চেষ্টা করুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

একাউন্ট সংক্রান্ত

আমাদের নিবন্ধন পেজে যান। আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল, পাসওয়ার্ড ও জন্মতারিখ দিয়ে ফর্ম পূরণ করুন। শর্তাবলী মেনে সাবমিট করলেই মাত্র ২ মিনিটে একাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে।

না। Scores 88 এর নীতি অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি একাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক একাউন্ট পাওয়া গেলে সব একাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।

লগইন পেজে গিয়ে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি" বাটনে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে একটি রিসেট লিংক পাঠানো হবে। লিংকে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।

বেটিং ও ছোট ডিপোজিটের জন্য প্রাথমিক ভেরিফিকেশন যথেষ্ট। তবে বড় পরিমাণ উইথড্র করতে বা VIP স্তরে উন্নীত হতে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে KYC সম্পন্ন করতে হবে।

হ্যাঁ। একাউন্ট বন্ধ বা ডিলিট করতে support@scores88.ws এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। ব্যালেন্স থাকলে প্রথমে উইথড্র করে নেওয়া উচিত।

পেমেন্ট ও লেনদেন

আমরা Mobile Pay, Nagad, Rocket, DBBL নেট ব্যাংকিং এবং ক্রিপ্টোকারেন্সি গ্রহণ করি। বিস্তারিত জানতে আমাদের পেমেন্ট পেজ দেখুন।

Scores 88 এ সর্বনিম্ন ডিপোজিট মাত্র ৳২০০ টাকা। Mobile Pay বা Nagad থেকে যেকোনো সময় ডিপোজিট করা যায় এবং ব্যালেন্স তাৎক্ষণিকভাবে যোগ হয়।

সাধারণত ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। ব্যস্ত সময়ে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে। প্রথমবার উইথড্রের ক্ষেত্রে KYC যাচাই করা থাকলে দ্রুত হয়।

না, Scores 88 ডিপোজিটে কোনো প্রসেসিং চার্জ নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডার (যেমন Mobile Pay) নিজস্ব লেনদেন ফি কাটতে পারে।

অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে ট্রানজেকশন আইডি সহ জানান। আমরা বিষয়টি যাচাই করে যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করার চেষ্টা করবো।

বোনাস ও পুরস্কার

নতুন একাউন্ট খোলার পর প্রথম ডিপোজিটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ১০০% ম্যাচ বোনাস প্রযোজ্য হয়। যেমন ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে অতিরিক্ত ৳১,০০০ বোনাস পাবেন।

না, বোনাস সরাসরি উইথড্র করা যায় না। বোনাস ব্যালেন্স নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট (wagering requirement) সম্পন্ন করলে রিয়েল ব্যালেন্সে রূপান্তরিত হয়। প্রতিটি বোনাসের শর্তাবলী আলাদা হতে পারে।

Scores 88 প্রতি সপ্তাহে নিয়মিত সদস্যদের জন্য রিলোড বোনাস অফার করে। বিশেষ ম্যাচ বা উৎসব উপলক্ষে অতিরিক্ত প্রমোশনও চালু হয়। বিস্তারিত দেখতে পুরস্কার পেজ ভিজিট করুন।

ফ্রি বেট আপনার একাউন্টে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যুক্ত হয়। বেট দেওয়ার সময় "ফ্রি বেট ব্যবহার করুন" অপশন সিলেক্ট করুন। ফ্রি বেটে জিতলে মূল বেটের পরিমাণ বাদ দিয়ে বাকি অংশ ব্যালেন্সে যোগ হয়।

বেটিং সংক্রান্ত

ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, বাস্কেটবল, কাবাডি, ভলিবল, ই-স্পোর্টস সহ ৩০+ স্পোর্টসে বেট দেওয়া যায়। বাংলাদেশি দলের ম্যাচে বিশেষ অডস পাওয়া যায়।

প্রধান স্পোর্টস ইভেন্টগুলোতে লাইভ বেটিং পাওয়া যায়। ক্রিকেট ও ফুটবলে প্রায় সব আন্তর্জাতিক ম্যাচে রিয়েল-টাইম অডস আপডেট হতে থাকে। বিস্তারিত জানতে বেটিং পেজ দেখুন।

সাধারণত একবার বেট কনফার্ম হলে বাতিল করা যায় না। তবে কিছু ক্ষেত্রে ম্যাচ শুরুর আগে "ক্যাশ আউট" অপশন থাকলে আংশিক বা পূর্ণ ক্যাশ আউট করা সম্ভব।

সর্বনিম্ন বেট ৳৫০ এবং সর্বোচ্চ বেটের সীমা ইভেন্ট ও মার্কেট ভেদে আলাদা। VIP সদস্যরা উচ্চতর বেটের সীমা উপভোগ করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে ভিআইপি পেজ দেখুন।

ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বেটের পুরো টাকা ফেরত দেওয়া হয়। রিফান্ড সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে একাউন্টে যোগ হয়।

অ্যাপ ও ডিভাইস

আমাদের ডাউনলোড পেজ থেকে Android ও iOS উভয় ভার্সন ডাউনলোড করা যায়। সরাসরি APK ডাউনলোড করে ইনস্টল করতে পারবেন।

Android এ APK ফাইল ইনস্টল করতে ফোনের সেটিংস থেকে "Unknown sources" বা "Install unknown apps" অনুমতি দিতে হবে। বিস্তারিত স্টেপ-বাই-স্টেপ গাইড অ্যাপ পেজে আছে।

হ্যাঁ। একই একাউন্ট দিয়ে অ্যাপ, মোবাইল ব্রাউজার ও ডেস্কটপ সাইটে লগইন করা যায়। ব্যালেন্স ও বেট হিস্টোরি সব জায়গায় সমান।

অ্যাপ খুললে নতুন আপডেট থাকলে স্বয়ংক্রিয় নোটিফিকেশন আসবে। অথবা আমাদের ডাউনলোড পেজে গিয়ে সর্বশেষ ভার্সন ডাউনলোড করে পুনরায় ইনস্টল করুন।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

হ্যাঁ। Scores 88 ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা পেমেন্ট ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত জানুন আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে।

অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সব ডিভাইস থেকে লগআউট করুন। তারপর সাপোর্ট টিমকে জানান যাতে একাউন্টের সুরক্ষা নিশ্চিত করা যায়।

হ্যাঁ। Scores 88 আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের লাইসেন্স নিয়ে পরিচালিত হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিয়মিত নিরপেক্ষ অডিট পরিচালিত হয় যাতে খেলা ন্যায়সংগত থাকে।

আমরা সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট সীমা ও সময় সীমা নির্ধারণের সুবিধা দিই। ১৮ বছরের নিচে কেউ Scores 88 ব্যবহার করতে পারবেন না। বিস্তারিত জানুন দায়িত্বশীল খেলা পেজে।

Scores 88 কেন বেছে নেবেন?

হাজার হাজার বাংলাদেশি বেটার প্রতিদিন Scores 88 বেছে নেন — কারণগুলো জানুন।

⚡
তাৎক্ষণিক পেমেন্ট

Mobile Pay, Nagad এ মিনিটের মধ্যে ডিপোজিট ও উইথড্র। কোনো লম্বা অপেক্ষা নেই, কোনো ঝামেলা নেই।

🏏
লাইভ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবলসহ ৩০+ স্পোর্টসে রিয়েল-টাইম অডসে বেট দিন। বিপিএল থেকে বিশ্বকাপ সব এক জায়গায়।

🎁
সেরা বোনাস অফার

১০০% ওয়েলকাম বোনাস, সাপ্তাহিক রিলোড ও ফ্রি বেট। প্রতিটি ডিপোজিটেই কিছু না কিছু পাবেন।

🔒
নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম

SSL এনক্রিপশন, দ্বি-স্তরীয় যাচাই ও আন্তর্জাতিক লাইসেন্স — আপনার তথ্য ও টাকা সম্পূর্ণ নিরাপদ।

📱
মোবাইল-ফার্স্ট অ্যাপ

যেকোনো Android বা iOS ডিভাইসে সুন্দরভাবে চলে। ডেটা খরচ কম, লোডিং দ্রুত।

🤝
বাংলা সাপোর্ট ২৪/৭

বাংলায় কথা বলুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে সারাদিন সারারাত সাপোর্ট পাবেন।

প্রশ্নের উত্তর পাননি?

আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচে ডান কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। গড় উত্তর সময় ৩ মিনিট।
ইমেইল সাপোর্ট support@scores88.ws এ মেইল করুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর পাবেন।
সাহায্য কেন্দ্র আমাদের আমাদের সম্পর্কে পেজে যান বা নিয়ম পড়তে শর তাবলী দেখুন।
🚀

এখনো একাউন্ট নেই? আজই শুরু করুন

Scores 88 এ নিবন্ধন করুন মাত্র ২ মিনিটে এবং প্রথম ডিপোজিটে পান ১০০% স্বাগত বোনাস। লাইভ ক্রিকেট, ফুটবল বেটিং ও ক্যাসিনো এখন আপনার হাতের মুঠোয়।

বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন অ্যাপ ডাউনলোড বোনাস দেখুন
English